Algemene voorwaarden
Artikel 1: Definities
Sanne Jongstra Film & Fotografie, gevestigd te Noordbroek, KvK-nummer 92658989, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als "fotograaf".
De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als "klant".
De overeenkomst wordt bedoeld als de overeenkomst van de opdracht, waarbij de fotograaf tegen betaling van honorarium en kosten diensten verricht voor de klant, en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
Artikel 2: Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
Op alle rechtsbetrekkingen met Sanne Jongstra Film & Fotografie zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing.
Door de klant gehanteerde algemene voorwaarden en andere (van de algemene voorwaarden afwijkende) bedingen worden door Sanne Jongstra Film & Fotografie uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3: Totstandkoming van de Overeenkomst
Een aanbod van fotograaf vervalt na 7 kalenderdagen, tenzij een aanvaardingstermijn is vermeld.
Bij acceptatie van het aanbod gaat de klant automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
De fotograaf is niet gebonden aan haar aanbod indien het een kennelijke vergissing of verschrijving betreft.
Extra geleverde diensten buiten de offerte worden als meerwerk beschouwd en apart gefactureerd.
Artikel 4: Tarieven en Betalingen
De overeenkomst wordt aangegaan voor een bepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
De offerte vermeldt het gebruikelijke uurtarief en het geschatte aantal uren. Extra kosten zoals locatiehuur, albums en reiskosten worden apart vermeld.
Een aanbetaling kan gevraagd worden. De restbetaling dient in één keer te worden voldaan. Foto’s worden niet geleverd voor volledige betaling.
Bij fotoalbums wordt pas na volledige betaling tot ontwerp en bestelling overgegaan.
Wijziging van tarieven kan plaatsvinden, met uitzondering van reeds overeengekomen prijzen voor particuliere klanten binnen 3 maanden na de overeenkomst.
Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen te worden betaald, tenzij anders vermeld.
Bij te late betaling is wettelijke rente verschuldigd vanaf het moment van verzuim.
Redelijke kosten voor het verkrijgen van betaling buiten rechte komen voor rekening van de klant.
Artikel 5: Informatieverstrekking Klant
De klant verstrekt tijdig alle benodigde gegevens voor de uitvoering van de opdracht.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens.
Bij niet tijdige of onjuiste gegevensverstrekking kunnen extra kosten voor de klant ontstaan.
Artikel 6: Uitvoering van de Overeenkomst
De fotograaf voert de opdracht naar beste vermogen uit en is niet aansprakelijk voor het niet behalen van het gewenste resultaat.
De klant dient voor gunstige omstandigheden tijdens de shoot te zorgen.
De klant is verantwoordelijk voor het regelen van de locatie, tenzij anders overeengekomen.
Fotograaf is niet aansprakelijk voor verminderde resultaten door tegenwerking van derden.
De klant is verantwoordelijk voor de maaltijdvoorziening van de fotograaf bij bruiloften, evenals voor een hotelovernachting indien de bruiloft meer dan 3 uur reistijd is.
Fotograaf heeft het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de werkzaamheden.
De fotograaf kan niet garanderen dat elk moment vastgelegd wordt.
Artikel 7: Wijziging en Annulering
De fotograaf kan de shoot onderbreken of verplaatsen bij onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte of extreme weersomstandigheden. Indien geen oplossing gevonden wordt, wordt een nieuwe fotograaf aanbevolen.
Annulering door de klant is enkel schriftelijk mogelijk. Tot 14 kalenderdagen na het boeken kan de klant de overeenkomst kosteloos annuleren. Na 14 dagen is 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd.
Te late aankomst op de locatie resulteert in verlies van de verloren tijd.
Artikel 8: Overmacht
Bij overmacht, zoals ziekte of overheidsmaatregelen, kan de overeenkomst worden verplaatst of onderbroken.
Voor consumenten geldt dat zij de overeenkomst kunnen ontbinden als een oplossing niet gevonden wordt.
Bij zakelijke klanten blijft de betalingsverplichting in stand, tenzij anders overeengekomen.
Kosten van verplaatsing door overmacht kunnen aan de klant worden doorberekend.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
De fotograaf is slechts aansprakelijk voor de kosten van herhaling van de werkzaamheden of de vergoeding van de factuurwaarde van de opdracht.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, wordt uitgesloten.
Vordering moet binnen één jaar na het schadeveroorzakende voorval worden ingediend.
Artikel 10: Auteursrecht, Licentie en Publicatie
De fotograaf behoudt de rechten op alle beelden.
De klant mag foto’s gebruiken voor persoonlijke doeleinden, maar mag geen wijzigingen aanbrengen, zoals filters of bewerkingen.
Commerciële toepassingen van foto’s vereisen toestemming van de fotograaf.
Klant moet de naam van de fotograaf vermelden bij publicaties op sociale media.
Iedere inbreuk op het auteursrecht wordt beboet met minimaal drie keer de gebruikelijke licentievergoeding.
De fotograaf heeft het recht om beelden te gebruiken voor eigen promotie, tenzij bezwaar wordt aangetekend vóór de shoot.
Artikel 11: Bijzondere Bepalingen
Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie geheim te houden.
Bij ongewenst gedrag tijdens een shoot kan de fotograaf de overeenkomst beëindigen, zonder recht op terugbetaling.
Artikel 12: Levering
De fotograaf spant zich in om beelden tijdig aan te leveren, maar kan geen garanties geven op leveringstermijnen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de geleverde foto’s.
De fotograaf is niet verplicht om niet-geselecteerde beelden aan te leveren.
Artikel 13: Klachten
Klachten over offertes, facturen en geleverde diensten moeten binnen 5 werkdagen schriftelijk worden ingediend.
Klachten tijdens een shoot moeten direct worden gemeld.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 14: Geschilbeslechting
Nederlands recht is van toepassing.
Geschillen worden beslecht in het arrondissement van de fotograaf, tenzij anders wettelijk vereist.
De verjaringstermijn voor vorderingen is 12 maanden.